人物专题片解说词：优秀员工范长江
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晚会现场主持人串词，引出范长江的话。
主持人：细心和耐心似乎每一个人都有，但是有一个人，却把它一天天一年年的持续下去，化成了公司巨大的回报，和丰厚的收益。
厦门，是个看海的好地方，每年到这里看海的人不计其数。范长江在这里待了整整五年，就临着海边，居住在这座海岸城市里。可是，这五年时间，他却从来没有认认真真的看过一次海。
范长江是正星的一名销售人员，在调任厦门五年的时间里，销售业绩非常突出，用正星领导和员工的话说，这绝对是一个销售精英。要做这样一个销售精英，首先按照惯常思维起码应该具备的特点是，沟通能力非常过关，与任何客户能够在第一时间迅速打成一片。但范长江的沟通能力，比起那些资深的销售人员，其实，并不见得能出色太多。
虽然沟通能力并不见得出色太多，但是范长江的细心却是有目共睹。每个做售后服务的人，面对暴跳如雷或者心急如焚的客户，起码的耐心应该是具备的。耐心之外，就需要有足够的细心去查看机器出现的故障与问题。细心说起来很简单，太司空见惯的特点往往引起不了人们的注意。范长江在做售后的时候，起初真的没有引起任何人的注意。但日子久了，人们发现这个人，不是一般的细心。细心到哪一步呢？细心到连【建议在采访范长江及其领导的时候，补充一个范长江细心的具体事例，转为解说词，叙述下来】
可能这个细节确实很微小，可能范长江的举动真的微不足道，但是天长日久积累下来的，却是客户对正星的信任，以及对正星品牌的高度赞扬和忠诚。在市场竞争日益激烈的今天，品牌之间决胜雌雄的时刻，细节，往往决定成败。日子越来越久，客户对这个细心的售后服务越来越注意，也从他身上的品质开始，对正星越来越认可。
接下来的日子，人们渐渐发现这个普通男人的身上，有一般人无可比拟的细致，而这种细致如果放在销售里，也许会达到意想不到的效果。就这样，范长江通过培训，从一名普通的售后服务转为业务人员，并且被调到公司非常重视的厦门做销售。但是刚到厦门的时候，出现的状况并不是特别理想，有范长江所从未遇到过的困难。
就这样，范长江用他自己的细致方式，把遇到的苦难慢慢的克服掉解决掉。人都说，万事开头难，但并不是开过头之后就不再难，相反的，你需要花更多的精力和时间全身心倾注在这个事情上，以便它能顺利的进展下去，长久的维持下去。但更多的精力和时间，并不是一个模糊的概念。它有具体至极的数字，它需要倾注身心的时间。
范长江始终坚信：客户的需求就是上帝。一直以来，在对合资公司等客户的需求进行紧密跟踪的同时，他又及时的把需求汇报给公司。在这五年时间里，他日复一日的做着这些看似琐碎但是却至关重要的工作。直到有一天，他的细心终于为他赢来了前所未有的荣誉，为公司带来了名利双收的结果。
6枪4显加油机既避免了6枪6显造成的加油站车辆秩序混乱，又有效调节了6枪双显难以满足人多车多的市场现状，完全符合合资公司的需求。6枪4显推出市场后，公司当年的营业额立刻（翻了几番，或者达到了百分之多少的比例等相关的益处）。而这一切，都是范长江在一个普通的岗位上，用最普通的品质——细心和耐心换来的结果。
五年的时间，厦门的海一如既往的美丽，而范长江仍然在这个海边城市坚守着自己的岗位，做着一个员工该做但是很多员工都做不到的细致工作。时间是一条长河，当它流过后，你就再也抓不到当时的痕迹。而对于范长江来说，这五年的时光，他有自己的遗憾。
这就是范长江，一个平凡岗位上的平凡人，但却平凡至伟。在公司蒸蒸日上的岁月里，有他不可磨灭的痕迹。而他，只希望在这座海滨城市，补给妻子一个蜜月。也许他不是一个称职的丈夫，但他，绝对是一个优秀的、感动正星的员工！
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